Politique de confidentialité

Nous prenons très au sérieux la protection et la confidentialité des données personnelles.

Avec cette politique, nous visons à offrir une transparence totale sur les types de données que nous, Câlinable, collectons, ainsi que sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez calinable.com (le « Site »), utilisez nos services ou communiquez avec nous.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En accédant ou en utilisant l'un de nos services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites ici. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement afin de vous assurer que vous êtes toujours en accord avec les conditions décrites dans cette politique, car nous pourrions la mettre à jour de temps à autre.

QUI SOMMES-NOUS

Calinable SAS, société par actions simplifiée au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé au 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 931 275 044, représentée par Ekaterina Radushkina en sa qualité de Présidente dans ce document. Appelée «Notre Société», nous sommes responsables de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données que vous nous fournissez.

QUELLES DONNÉES NOUS COLLECTONS ET UTILISONS

Les données collectées par Câlinable à votre sujet se limitent aux informations que vous fournissez dans le cadre de nos services et de vos interactions avec notre marque. Celles-ci comprennent :

  • Création de compte et informations de facturation : Comprend votre nom, adresses postale et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de paiement, noms d'utilisateur et mots de passe.
  • Informations financières pour les transactions : Couvre les numéros de carte de crédit/débit, dates d'expiration et informations sur le titulaire de la carte.
  • Informations sur les achats : Concerne les articles consultés, le contenu du panier, les listes de souhaits et les préférences de communication.
  • Informations sur les habitudes de navigation (Google Analytics) : Comprend les identifiants de cookies, les adresses IP, les pages consultées, les actions effectuées sur le site Web, les données démographiques et géographiques.
  • Informations sur les habitudes d'achat : Couvre l'historique des achats, les préférences et habitudes.
  • Informations obtenues auprès de tiers : Peut inclure des données collectées par Shopify, des plateformes de médias sociaux, des processeurs de paiement ou des sources accessibles au public (par exemple, les services postaux).

Toute information collectée auprès de tiers sera traitée conformément à cette Politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites Web ou plateformes ; vous devriez examiner leurs politiques respectives.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les données personnelles fournies sont utilisées uniquement à des fins explicites et légitimes. Celles-ci incluent :

  • Fournir des produits et des services, traiter les commandes et les paiements, expédier des biens, envoyer des notifications liées au compte et gérer les retours, les échanges et les arrangements d'expédition.
  • Envoyer des informations promotionnelles, des newsletters et des invitations.
  • Protéger contre la fraude et les risques de non-paiement.
  • Répondre aux demandes, aux plaintes et améliorer la prestation de services. 

COOKIES

De manière similaire à de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre plateforme pour stocker des informations telles que les préférences linguistiques, la durée des visites et les pages consultées. Pour des détails spécifiques sur les Cookies associés à notre magasin alimenté par Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies.

Ces Cookies sont utilisés pour améliorer notre site web, faciliter la navigation, analyser le trafic, effectuer des analyses et comprendre l'interaction des utilisateurs. Des Cookies tiers peuvent également être utilisés pour personnaliser les services, les produits et la publicité sur notre site web et d'autres.

Vous pouvez personnaliser les paramètres des Cookies dans votre navigateur.

PARTAGE DE VOS DONNÉES

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers tels que des prestataires de services, des partenaires comme Shopify, et des sociétés affiliées pour faciliter le traitement des commandes, la distribution de newsletters et l'optimisation des services. Nous partageons également des données lorsque cela est nécessaire pour l'expédition ou via des widgets de médias sociaux ou des intégrations de connexion, et suite à votre demande ou consentement.

Pour traiter les paiements, vos informations de paiement seront partagées avec des prestataires de services désignés. Des informations supplémentaires sur leurs politiques de protection des données peuvent être trouvées sur leurs sites web.

Nous ne partageons pas, ne vendons pas ou ne divulguons pas vos données à des tiers non liés.

SÉCURISATION DE VOS DONNÉES

Nous prenons des mesures pour protéger et sécuriser les données personnelles collectées. Cependant, malgré nos efforts, les risques inhérents aux transferts de données ne peuvent être éliminés. Par conséquent, nous vous conseillons de faire preuve de prudence pour éviter tout accès non autorisé à vos données personnelles. Il est essentiel de vous déconnecter lorsque vous partagez un ordinateur et de maintenir la confidentialité de vos mots de passe. N'utilisez pas de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

VOS DROITS

Vous avez le droit d'accéder à, de modifier, de mettre à jour ou de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez gérer ces actions via les paramètres de votre compte sur notre site web ou en envoyant une demande écrite par e-mail à calinableparis@gmail.com.

Vous avez également le droit, sans fournir de raison, de révoquer votre consentement à la collecte et à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires ou de newsletter. Pour ce faire, contactez-nous à l'adresse calinableparis@gmail.com.

UTILISATEURS INTERNATIONAUX

Veuillez noter que vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis. De plus, des prestataires de services tiers et des partenaires peuvent également traiter vos informations dans ces pays.

Si vos informations personnelles sont transférées depuis l'Europe, nous utiliserons des mécanismes reconnus tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou des contrats équivalents émis par les autorités compétentes, sauf si le transfert de données est vers un pays offrant une protection des données adéquate.

 Dernière mise à jour: 11 Décembre 2024